Не пропусти
Главная » Банки » Контактные телефоны Московского Кредитного Банка

Контактные телефоны Московского Кредитного Банка

Контактные телефоны Московского Кредитного Банка

Если Вам нужно узнать определенную информацию об МКБ, но при этом вам удобней общаться с живым человеком, то лучше всего это сделать по следующим номерам телефона Московского Кредитного банка (МКБ банк):

  • +7 495 777-4-888 – телефон МКБ банка в Москве и МО (стоимость звонка будет рассчитана в соответствие с тарифами вашего оператора связи)
  • 8 800 100-4-888 – общая бесплатный телефон горячей линии Московского кредитного банка (бесплатный для всех жителей России)
  • +7 495 797-42-11, +7 495 797-42-41 – решение вопросов по пластиковым картам в режиме 24/7
  • +7 495 988-14-44 – техническая поддержка по вопросам работы интернет-банкинга МКБ
  • +7 495 797-42-34 номер для поддержки организаций по вопросам «Ваш Банк Онлайн» (режим работы операторов пн.-чт. 9:00-18:00, пт. 9:00-16:45)
  • +7495 741-08-10– решение вопросов, связанных с работой банкоматов и терминалов (режим работы – круглосуточно)

Если Вы хотите, чтобы консультант контакт-центра Вам сам перезвонил, то нужно заполнить форму с указанием удобного для Вас времени и номера телефона для связи на официальном сайте банка. Оператор свяжется с Вами незамедлительно.

Особенности поддержки МКБ

Контактные телефоны Московского Кредитного Банка

Наличие центра клиентской поддержки дает МКБ банку отличную возможность для общения с клиентами в режиме онлайн и по телефонам. Удобство для клиентов заключается в том, что ответ на свой вопрос они могут получить круглосуточно, в любой день недели, не выходя из дома, не вставая с кресла.

Вы можете узнать всю необходимую информацию без дополнительных затрат, так как звонок оператору банка бесплатный. Добираться никуда не нужно, можно связаться с консультантом, он даст вам всю интересующую информацию. Все операторы хорошо обучены и сумеют удовлетворить любопытство любого клиента.



Особенности клиентской поддержки МКБ:

  • поддержка осуществляется в круглосуточном режиме
  • благодаря круглосуточной работе у населения есть возможность в любое время поддержать связь, как с центральным отделением Банка, так и с отдельным филиалом
  • через официальный сайт в круглосуточном режиме можно связаться с менеджерами и задать интересующие вопросы
  • онлайн способы поддержки населения позволят оставаться на связи даже без использования телефона
  • МКБ в отличие от многих других банков оказывает поддержку клиентов через все популярные социальные сети
  • хоть банк и работает только в московском регионом, но у него кроме московских номеров, есть и бесплатный номер телефона горячей линии МКБ банка в федеральном формате 8800
  • деление номеров происходит не по отделениям банка, а по конкретным проблемам клиентов

Какие проблемы можно решить по телефону

Контактные телефоны Московского Кредитного Банка

Обратившись по телефонам МКБ банка можно решить практически все возникшие проблемы. Но, конечно, всегда есть место человеческому фактору и исключениям. Решение некоторых проблем, возможно, потребует вашего присутствия в отделение банка.

Тем не менее, наиболее часто возникающие трудности банк классифицировал в отдельные группы, и каждой группе присвоил свой телефон.

Напомним их:

  1. вопросы по банковским картам +7 495 797-42-11, +7 495 797-42-41
  2. вопросы, касающиеся интернет-банкинга +7 495 988-14-44
  3. техподдержка терминалов / банкоматов +7495 741-08-10

Оператору вы можете задать любой проблемный вопрос, например, по пункту № 3 можно:

  • попросить помощи, если банкомат сломался, не закончив вашу операцию
  • уточнить адрес местонахождения ближайшего терминала
  • спросить про условия обслуживания
  • узнать какой лимит снятия денег доступен
  • уточнить сумму комиссии за конкретную операцию
  • а также уточнить любые вопросы, связанные с работой банкоматов/терминалов



По банковским картам можно уточнить следующие вопросы:

  • какие документы нужны для оформления карты
  • срок действия карты
  • есть ли ограничения по выдаче денег
  • какая и в каких случаях снимается комиссия
  • какими картами можно оплачивать покупки в интернете
  • можно ли восстановить ПИН-код, который забыли/потеряли

Об интернет-банкинге можно, допустим, узнать такую информацию по телефону Московского Кредитного банка:

  • как подключиться к системе «МКБ онлайн»
  • сколько платить за пользование личным кабинетом (то же, что интернет-банкинг)
  • можно ли открыть/закрыть счет без посещения отделения
  • как можно вернуть перевод, отправленный не по адресу
  • что делать, если по каким-то причинам вы не можете зайти в свой личный кабинет

Подобных вопросов может быть масса, но специалисты бесплатной горячей линии МКБ банка постараются дать вам максимально достоверную информацию, постараются успешно решить ваш вопрос. А если обслуживание вам не понравилось, то через официальный сайт, в соответствующем разделе, можно пожаловаться на качество работы конкретного сотрудника банка.

Прочие способы связи с МКБ

Контактные телефоны Московского Кредитного Банка

Данный банк старается идти в ногу со временем, но руководство каждого отдельного кредитного учреждения по-своемому понимает этот процесс. Именно из-за этого у всех банков совершенно разный набор сервисов – у Сбербанка он один, а, к примеру, у МКБ он другой.

Из-за этого для связи с общественностью в банке применяются не только архаичные способы, которым по-сути и является телефон МКБ банка, но и современные технологии.

Теперь получить ответы на вопросы можно не только в самом отделении МКБ, не только по телефону, но и по интернету, в соцсетях, можно оставить заявку на сайте, и оператор банка максимально быстро постарается ответить вам.



Все доступные способы:

  • https://www.facebook.com/mkb.ru адрес нашего сообщества в Facebook
  • https://www.instagram.com/bankmkb/ Instagram
  • https://twitter.com/bankmkb Twitter
  • https://vk.com/mkb_official Вконтакте
  • сообщения с сайта можно оставить на странице https://mkb.ru/on_line_service/support/add_ticket.php#call
  • заказ Звонка с сайта
  • [email protected] – электронная почта для электронных писем
  • телефонные горячие линии Московского Кредитного банка

В любом случае, найти более полную информацию о Банке, узнать, как еще связаться, можно на сайте https://mkb.ru/.

Как написать сообщение с сайта

Контактные телефоны Московского Кредитного Банка

Если Вы не хотите тратить время на звонки или просто не любите общаться по телефону, нет времени на поездку в отделение банка, но требуется узнать некоторую информацию, то можно легко это сделать, задав вопрос прямо на сайте Банка. Этот способ связи очень удобный.

Написать сообщение с сайта можно следующим образом:

  • открыть сайт https://mkb.ru/
  • в правом верхнем углу будет расположена ссылка «Задать вопрос» (прямо под телефоном МКБ банка)
  • нужно перейти по ней
  • правильно заполнить форму сообщения
  • и отправить его
  • ответ вы получите на электронную почту, или сотрудник перезвонит вам по указанному в тикете телефону

Контактные телефоны Московского Кредитного Банка

Как заполнить форму:

  • следует для начала выбрать тему обращения из списка представленных
  • далее нужно представиться, написав свое ФИО
  • указать телефон
  • указать свой эмайл
  • указать способ связи, по которому с Вами лучше связаться (электронная почта или телефон)
  • далее нужно ввести текст Вашего обращения
  • для защиты от автоматического заполнения предусмотрено кодовое число на картинке, которое нужно ввести в пустое поле
  • далее идут два пункта, где Вы должны дать свое согласие на обработку данных и дать согласие на получения информации на телефону (по смс), или на электронную почту



Контактные телефоны Московского Кредитного Банка

После того как Вы заполнили форму, нажмите кнопку «Отправить обращение». Заявка поступит в обработку, и консультанты банка свяжутся с Вами в ближайшее время.

О admin

Оставить комментарий

x

Check Also

Процентные ставки по вкладам для пенсионеров в 2017-2018 году

Вклады для пенсионеров в 2017-2018 году имеют максимальные процентные ставки особенности вкладов физических лиц пенсионеров в Сбербанке, ВТБ 24, Россельхозбанке и других банках. Вклады для пенсионеров на особых условиях и ...

Уменьшение ставок по ипотеке

Президент РФ В. В. Путин пообещал уменьшить ставки по ипотеке до 6%. Это смелое заявление и так сильно понизить барьер вряд ли удастся, но к 2016 ставки действительно пошли вниз на ...

Как восстановить кредитную карту Сбербанка

Для граждан как старшего, так и среднего возрастов, популярнейшим отечественным банком по-прежнему остается Сбербанк. Большой процент держателей зарплатных карт традиционно приходится на долю именно этой кредитной организации. Многие работодатели привыкли ...

Как узнать остаток по кредиту в ВТБ 24

Желаете узнать остаток по своему кредиту в ВТБ 24? Способов узнать остаток долга несколько. И мы расскажем о каждом поподробнее. С помощью интернет-системы Телебанк Чтобы пользоваться приложением «Телебанк ВТБ 24», вам ...

Чем отличается банкомат от терминала Сбербанка

Еще совсем недавно практически все платежи в Сбербанке осуществлялись только через кассы и, чтобы пополнить счет или оплатить коммунальные услуги, гражданам приходилось выстаивать в бесконечных очередях. Сегодня развитие кредитной политики ...

Выгодные вклады в надежных банках под высокие проценты

Выгодные вклады в самых надежных банках топ-10 представлены на этой странице: сравните проценты и выбирайте максимальные ставки и лучшие условия по депозитам. Вклады в надежных банках – это гарантия того, ...

Перевод денег с Уралсиба на Сбербанк

Существует несколько способов перевода собственных денежных средств, выбор которых зависит от типа карты отправителя, от типа карточки получателя и от банков-эмитентов этих карт. Возможны следующие варианты: 1. использование мобильного банкинга; ...

Лизинг в компании Европлан&raquo

«Европлан» – известная российская компания, основной специализацией которой являются автофинансовые услуги. Помимо лизингового сервиса для физических лиц и организаций, здесь предлагают дополнительные наборы: регистрацию ТС, помощь в пути, топливные программы ...

Как выехать за границу с долгами

Мнение по поводу того, что имея задолженность по кредитам банку, можно не выехать за границу не совсем точное и поэтому поводу, существует много мифов. Итак, только решением суда, можно запретить ...

Микрозайм пенсионерам

Пенсионерам довольно сложно получить кредит, нежели человеку средней возрастной категории. Компания, предоставляющая кредит пенсионерам подвергается определенным рискам, что связано в первую очередь с довольно преклонным возрастом заемщиков. Несмотря на это, ...

Как узнать остаток по кредиту в банке Русский стандарт

Схема выдачи кредита и его дальнейшего погашения всегда совпадает, а в отношении проверки баланса и наличия задолженностей по счетам у каждого банка существуют свои собственные методы. Клиенты банка Русский Стандарт ...

Кредит Яндекс Деньги. Как взять деньги в долг на Яндекс кошелек онлайн, быстро и без отказов

Деньги в долг на яндекс деньги. Быстро и без отказов У вас появилась необходимость взять деньги на Яндекс Кошелек в долг, но в этом деле вы новичок? Аккаунт в электронной ...

Контур Эльба бухгалтерия для ИП и ООО

Для многих предпринимателей и небольших компаний ведение бухгалтерии – больной вопрос. Особенно на старте, когда нет лишних средств. Держать бухгалтера в штате накладно с точки зрения зарплаты, не говоря уже ...

Способы вывода и обналичивания средств с Киви кошелька

Популярность платежной электронной системы Киви постоянно увеличивается. Она привлекает своих пользователей удобством и простотой применения, высокими параметрами конфиденциальности. Для многих клиентов она стала не просто комфортной системой, а мерой необходимости. ...

Как через телефон перевести деньги с карты на карту Сбербанка

Перевести деньги с одной карты Сбербанка на другую можно легко, достаточно знать номер только номер карты или номер мобильного телефона другого человека. Многие, наконец, поняли насколько это удобно – не ...

В каком банке можно получить перевод Контакт

Для быстрых и надежных переводов денежных средств предназначена система Контакт. Рассчитана она как на физических, так и на юридических лиц, причем ни тем, ни другим не понадобится открывать расчетные счета. ...

У кого можно взять взаймы если уже имеются кредиты без справок?

С финансовыми трудностями может столкнуться практически каждый. Многие набирают большое количество займов, ищут, где взять кредит, совершенно не думая о возможных последствиях и дальнейшем возврате. Пользоваться услугами банков необходимо грамотно, ...

Страховая выплата по кредиту

Если, потенциальный заемщик хочет взять заем в банке, ему предлагают оформить страховку на всю сумму и срок кредита. Не многие знаю, что это процедура добровольная, и всегда есть возможность отказаться. ...

Рейтинг страховых компаний по ОСАГО и КАСКО в 2018 году

Около 42 млн российских автовладельцев ежегодно приобретают полисы ОСАГО. По КАСКО авториски страхует примерно 5 млн. граждан. При наступлении страхового случая выплату ущерба осуществляет только та компания, в которой куплен ...

Как уйти от долгов, если нечем платить кредит

Если вы по тем или иным причинам больше не можете платить кредит или вам нечем платить кредит, что делать в такой ситуации, как уйти от долгового бремени? Для этого существуют ...

Условия льготного автокредитования

Возобновилась госпрограмма льготного автокредитования сравнительно недавно, в июле месяце 2013 года, но уже сумела снова завоевать умы потенциальных пользователей. Посредством внедрения в практику данного правового решения, для каждого гражданина страны ...

Рейтинг@Mail.ru